چگونه از قابلیت Close Friendsاینستاگرام برای کسب وکارمان استفاده کنیم؟

به تازگی اینستاگرام قابلیت جدیدی به فهرست قابلیت های خود اضافه کرده که Close Friends یا همان فهرست دوستان نزدیک نام دارد. شاید شما هم دوست داشته باشید استوری‌های اینستاگرام را به فالورهای بخش بندی شده‌تان ارسال کنید. در این مقاله سعی می‌کنیم 5 روش متفاوت برای استفاده از قابلیت Close Friends اینستاگرام در کسب وکارها را با هم مرور کنیم. پس همراه سوشال باشید.

 

امپراطوری اینستاگرام

 فهرست Close Friends اینستاگرام چیست؟

با اینکه بیشتر کاربران از رابط ساده اینستاگرام سال‌هاست که لذت می‌برند اما یکی از قابلیت‌هایی که افراد  مدت زمان طولانی منتظرش بودند، فهرست بخش بندی شده از مخاطبان است. ما می‌توانیم فهرست‌هایی را بر روی سایر رسانه‌های اجتماعی ایجاد کنیم اما بر روی اینستاگرام چنین توانایی نداریم.

واقعیت این است که بیشتر افراد هزاران نفر را در اینستاگرام دنبال می کنند و همین امر اشتراک گذاری برخی از محتواها را با افراد خاص دشوار می سازد. راه حل اینستاگرام تست قابلیت جدیدی بود که به کاربران اجازه می‌داد گروه‌هایی از فراد را برای فهرست خاصی انتخاب کنند.

بعد از چندین تست و ارائه قابلیت‌های بتا، اینستاگرام بالاخره قابلیت Close Friends( کلوز فرندز) خود را در اختیار کاربران قرار دارد. این قابلیت به افراد اجازه می دهد  استوری‌های اینستاگرام خود را تنها با گروه انتخابی از افرادی که فالوو کرده‌اند به اشتراک بگذارند.

در ادامه سعی می کنیم نحوه استفاده از این قابلیت را برای رشد کسب وکارهایمان مورد بررسی قرار دهیم.

فهرست Close Friends اینستاگرام را راه اندازی کنید:

شما می‌توانید فهرستی از دوستان نزدیک خود را در این شبکه اجتماعی راه اندازی کنند. با اینحال این تنها خود شما هستید که می‌توانید چنین فهرستی بسازید و افراد  قادر به ارسال درخواست نیستند. همانند سایر قابلیت‌های موجود، اینستاگرام تلاش می‌کند از طریق موقعیت‌های مختلف شما را به این ابزار برساند.

از طریق تنظیمات پروفایل:

برای راه اندازی فهرست Close Friends ( کلوز فرندز) از طریق تنظیمات پروفایل، کافیست سری به پروفایل خود در اینستاگرام بزنید و دکمه سه نقطه ای موجود در گوشه سمت راست و بالای تصویر را انتخاب نمایید.

از منوی باز شده ، گزینه Close Friends را انتخاب کنید.

Close Friends اینستاگرام

حالا این فهرست برایتان باز می‌شود و شما می توانید لیستی از کاربران پیشنهادی را برای اضافه کردن مشاهده کنید. می توانید از فیلد جستجو برای یافتن افراد خاص استفاده کنید. در نهایت کافیست بر روی دکمه سبز رنگ Add کلیک کنید تا کاربران انتخابی به فهرست Close Friends تان اضافه شوند.

اگر دوست داشتید کاربری را از فهرست خود حذف کنید، عبارت Remove کنار نام کاربری آن را بفشارید.

از طریق پست‌های استوری:

نکته مهم: این روش اضافه کردن افراد تنها زمانی کار می‌کند که فهرست‌تان خالی باشد.  خوب در این مرحله باید همانند همیشه شروع به آپلود استوری در اینستاگرام کنید.

بخوانید :
بازاریابی درونگرا چیست و چه مزایایی دارد؟

سپس بر روی آیکون سبز رنگ در انتهای صفحه نمایش کلیک نمایید تا بتوانید افراد را به فهرست Close Friends اضافه نمایید. اگر هنوز فردی در این لیست ندارید، یک پنجره پاپ آپ برایتان ظاهر می شود و به شما اجازه می‌دهد افراد را به فهرست خود اضافه نمایید.

بعد از اینکه کاربری را به فهرست خود اضافه کردید استوری با او هم به اشتراک گذاشته خواهد شد.

مواردی که باید در مورد اضافه کردن دوستان به این فهرست بدانید:

  • هر وقت که دوست داشتید می توانید کاربری را از فهرست Close Friends حذف کنید یا به آن اضافه نمایید
  • کاربران هیچ نوتیفیکیشنی در این شرایط دریافت نخواهند کرد.
  • به نظر می‌رسد محدودیتی در اضافه کردن افراد به این فهرست وجود ندارد.

استوری‌های اینستاگرام را به دوستان نزدیک ‌تان ارسال کنید:

در حال حاضر اینستاگرام تنها اجازه می‌دهد استوری‌هایتان را با افرادی که در لیست Close Friends هستند به اشتراک بگذارید. پست‌های معمولی که در فیدتان ارسال می‌کنید هنوز هم در اختیار همه فالورها قرار خواهد گرفت.

برای ارسال استوری به این فهرست، یک استوری ایجاد کنید. تصویر یا ویدئویی را اپلود نمایید، استیکر یا متنی را اضافه کنید و فیلتر مدنظر را به استوری‌تان اعمال نمایید. حالا در انتهای صفحه نمایش آپلود استوری، گزینه ای برای ارسال آن به Close Friends ها وجود خواهد داشت.

زمانی که دکمه send to را فشار می دهید، فهرستی از گزینه‌های اشتراک گذاری را در اختیار خواهید داشت. از همین قسمت می توانید فهرست کلوز فرندز را ببینید. همچنین می‌توانید به دنبال فرد یا گروه خاصی باشد. حالا دکمه share کنار Close Friends را بزنید.  بعد از اینکار متوجه خواهید شد که دایره رنگی در اطراف تصویر پروفایل تان سبز می‌شود.

نکته مهم: استوری‌های اینستاگرام  که با فهرست Close Friends به اشتراک می‌گذارید در بخش insight اکانت کسب وکارتان ظاهر نخواهد شد.  این‌ها به عنوان محتوای جداگانه ای در نظر گرفته می‌شوند و هیچ داده ای در مورد آن ها وجود نخواهد داشت. با اینحال می‌توانید تعداد افرادی که این پست را مشاهده کرده اند ببینید.

 از فهرست Close Friends برای کسب وکارتان استفاده نمایید:

با اینکه ابزار کلوز فرندز برای کاربرانی که فالورهای متوسطی دارند به نظر بسیار جذاب می‌رسد اما کسب وکارها هم می‌توانند از چنین قابلیتی به بهترین شکل ممکن استفاده کنند. به کمک روش‌های مختلف می‌توانید از این ابزار استفاده کنید.

به خاطر داشته باشید که برای اضافه کردن یک نفر به فهرست کلوز فرندز، باید آن‌ها را فالوو کرده باشید. پس این موضوع بدین معنی است که شما باید مشتریان یا افرادی که از قبل فالوو نکرده بودید را فالوو کنید.

بخوانید :
چگونه استراتژی موثری برای بازاریابی اینستاگرام ایجاد کنیم؟

به فالورهای برتر خود جایزه بدهید:

حتما شما هم در اکانت خود افرادی را دارید که به طور مکرر محتوایتان را لایک می‌کنند و زیر پست‌هایتان کامنت می‌گذارند. این افراد همان‌هایی هستند که درباره محصولاتتان صحبت می‌کنند و خدمات شما را به دوستانشان معرفی می‌نمایند.  سعی کنید این فالورها را به فهرست Close Friends اضافه کنید و کد تخفیف، کوپن‌ها، قابلیت‌های ویژه یا هر چیزی که به محصولات و خدمات تان مربوط می‌شود را برایشان ارسال کنید.

 محتوای عالی ایجاد کنید و آن را تنها به گروه خاصی از افراد نشان دهید:

اگر عضویت ویژه یا گروه اختصاصی برای مشتریان خود دارید می‌توانید این کاربران را در فهرست کلوز فرندز اینستاگرام هم قرار دهید و جوایز و محتوای بیشتری در اختیارشان بگذارید.

همانطور که قبلا نیز اشاره کردیم می‌توانید تخفیف‌های خوبی به این گروه بدهید، پیام‌های خاصی برایشان بفرستید و ویدئوهای شخصی سازی شده ای برایشان ایجاد کنید. این گزینه می‌تواند یک ابزار عالی برای قرار دادن مشتریان برتر در یک گروه اینستاگرامی باشد و مزایای بیشتری در اختیار کاربران قرار دهد.

چگونه استراتژی موثری برای بازاریابی اینستاگرام ایجاد کنیم؟

 با اینفلوئنسرها مشارکت کنید:

اگر به طور منظم با اینفلوئنسرهای خاص یا سفیران برند برای تبلیغ کسب وکارتان همکاری دارید می‌توانید این افراد را به فهرست Close Friends اینستاگرام اضافه کنید تا قابلیت‌های جدید، محصولات یا به روزرسانی‌های خود را برایشان ارسال نمایید. این موضوع به تبلیغ بهتر محصولات تان کمک می‌کند.

محتوای خصوصی یا محتوای پشت صحنه را با کاربران خاص‌تان به اشتراک بگذارید:

استفاده از استوری‌های اینستاگرام برای نشان دادن محتوای پشت صحنه یکی از محبوب ترین تاکتیک‌های جذب مشتری است. اما گاهی از اوقات شما دوست ندارید همه بتوانند چنین ویدئوهایی را مشاهده کنند. در چنین شرایطی می‌توانید افراد خاصی که با آن‌ها راحت هستید را انتخاب کنید و به فهرست Close Friends اینستاگرام اضافه نمایید.

 از طریق ویدئوهای تشکر، از مشتریان وفادارتان قدردانی کنید:

ما به کمک دست نوشته‌های خود می توانیم از دیگران به خاطر کمک ها و حضورشان قدردانی کنیم. با اینکه چنین قابلیتی در اینستاگرام وجود ندارد اما شما می‌توانید ویدئوهای قدردانی را در این شبکه اجتماعی به اشتراک بگذارید.

به جای اینکه چنین ویدئوهایی را در دایرکت اینستاگرام برای همه ارسال کنید می‌توانید فهرست Close Friends را ایجاد کنید و برای مشتریان وفادارتان این ویدئوها را ارسال نمایید.

 سخن نهایی:

کاربران اینستاگرام سال‌هاست که منتظر قابلیتی همچون قابلیت Close Friends در این شبکه اجتماعی هستند. حالا چنین قابلیتی در اختیار کاربران قرار گرفته و افراد می‌توانند از آن به عنوان یک روش استراتژیک برای برقراری ارتباط با مخاطبان خاص خود استفاده کنند. فهرست Close Friends اینستاگرام فرصت‌های بی نظیری برای کسب وکارها ایجاد کرده است.

سوشال

سوشال قصد داره به مردم کمک کنه تا بتونن از تخصص و علاقه خود کسب درآمد کنند. ادم های خیلی زیادی هستند که در حال حاضر بیکار هستند یا از شعلی که دارند رضایت ندارند. چون اون شغل نه تخصص اونهاست و نه به اون علاقه ای دارند و صرفا به خاطر رفع نیاز مالی یا پر کردن وقت مشغول به اون شغل هستند. همین میشه که روزانه خیلی میبینیم که بسیاری از کارمندها و کاسب ها با بی حوصلگی با مشتریان برخورد میکنند و هیچ رغبتی به کاری که انجام میدهند ندارند. امروزه با به وجود اومدن اینترنت و ابزارهای ارتباطی بسیار زیاد, دیگه هر کسی میتونه از هر کاری که دوست داره و خوب بلده انجام بده پول در بیاره. فقط کافیه راهش رو بلد باشه! سوشال قراره این راه رو به روشنی به همه نشون بده تا مردم از زندگیشون بیشتر لذت ببرند.

    نوشته‌های مرتبط