ترندهای بازاریابی اینفلوئنسرها که باید به خاطر داشته باشید

خیلی از ماها بارها و بارها واژه اینفلوئنسر را شنیده ایم.اینفلوئنسر به فردی گفته می شود که اعتبار زیادی میان افراد دارد و می تواند با حرف ها و کارهایش آن ها را به انجام فعالیتی ترغیب بکند. بازاریابی اینفلوئنسرها، ترکیبی از ابزارهای قدیمی و جدید بازاریابی است.  این شیوه از بازاریابی تلاش می کند از قدرت اینفلوئنسرها یا تاثیرگذاران برای تشویق افراد برای انجام یک فعالیت خاص استفاده کند.

بر خلاف سلبریتی ها، اینفلوئنسرها ممکن است در صنایع مختلفی فعالیت داشته باشند و  تعداد فالورهایشان هم متفاوت باشد. یکی از جنبه‌های مشترک اینفلوئنسرها این است که طیف خاصی از مخاطبان را در شبکه‌های اجتماعی دور خود جمع کرده اند. توانایی این افراد در تاثیرگذاری بر روی سایرین باعث می شود صدای برندها به گوش مخاطبین هدف برسد. بازاریابی اینفلوئنسرها نسبت به سایر روش‌های سنتی، به صورت غیر مستقیم انجام می شود. در چنین شرایطی یک روش معتبر برای برقراری ارتباط با مشتریان ایجاد می گردد.

سالانه ارزش این نوع بازاریابی نسبت به سال گذشته افزایش پیدا می‌کند.تخمین زده شده است که  بازاریابی اینفلوئنسرها تا سال 2020 به درآمدی بین 5 الی 10 میلیارد دلار برسد.

به همین خاطر قبل از اینکه بخواهیم کمپینی برای راه اندازی این نوع بازاریابی ترتیب دهیم  باید  ترندهایی که در این حوزه وجود دارد را به خوبی بشناسیم.

1. تاکید بر روی بازاریابی اینفلوئنسرها در حال افزایش است:

این روزها برندهای زیادی به سراغ بازاریابی تاثیرگذاران می روند. همین ترند در سال جدید هم وجود خواهد داشت. واقعیت این است که بازاریابی سنتی دیگر نمی‌تواند همانند قبل موثر باشد. به همین خاطر برندها تلاش می‌کنند بیشتر وقت و بودجه خود را صرف به دست آوردن مخاطبین هدف در دنیای آنلاین همچون رسانه‌های اجتماعی کنند.

زمانی که صحبت از بازاریابی اینفلوئنسرها به میان می اید بازگشت سرمایه گذاری بسیار قابل توجه خواهد بود. بر اساس تحقیقات انجام شده، کسب وکارها به ازای هر یک دلاری که صرف این نوع بازاریابی می‌کنند، حدود 7.65 دلار سود به دست می آورند.

بازاریابی اینفلوئنسرها به یک شیوه موثر در کسب مشتری تبدیل شده است. این موضوع نباید زیاد شما را شگفت زده کند. همه ما انسان‌ها دوست داریم به افرادی که اعتماد داریم تکیه کنیم و در تصمیم گیری‌های خود از پیشنهاد این افراد بهره ببریم. زمانی که اینفلوئنسر مورد اعتماد ما از محصول یا خدمات برند خاص حمایت می‌کند، انگیزه ما هم برای خرید بیشتر می‌شود.

2. میکرواینفلوئنسرها نیز تاثیرگذار خواهند بود:

وقتی صحبت از تاثیرگذاران به میان می آید، وجود طیف وسیعی از فالورها همیشه بهترین معیار برای انتخاب نخواهد بود. خیلی از برندها هستند که می‌توانند از قدرت میکرواینفلوئنسرها یا افرادی که کمتر از 10000 فالور در رسانه‌های اجتماعی دارند بهترین نفع را ببرند.

این افراد می‌توانند به طور مکرر با فالورهای خود تعامل داشته باشند و اعتبار و شهرت خود را دو چندان کنند.  میکرو اینفلوئنسرها در مورد نیچی که در آن فعالیت دارند دانش خوبی کسب می‌کنند و فالورهایشان بیشتر از هر چیزی به پیشنهادات این افراد اعتماد می‌کنند.

کمک گرفتن از میکرو اینفلوئنسرها بسیار مقرون به صرفه خواهد بود .

3. تمرکز بر روی داستان سرایی بیشتر خواهد شد:

همه ما به خوبی می دانیم که بازاریابی اینفلوئنسرها در مورد داستان سرایی است. بهترین کمپین‌ها زمانی ایجاد می‌شوند که محتوای منحصر به فرد برای تعامل با مخاطب ایجاد گردد. داستان سرایی باعث ایجاد ارتباط موثر با مشتریان می شود و آن ها را به خرید تشویق می‌کند.

یکی از مطالعات انجام شده نشان می‌دهد  مشتریان نه تنها از برندهایی که داستان خوبی دارند خرید می‌کنند بلکه حاضرند برای هر آیتم خریداری شده قیمت بالاتری هم پیشنهاد کنند.

برای اینکه محتوا به خوبی با نیازهای مخاطب هدف همخوانی داشته باشد، اینفلوئنسر باید بتواند توجه فالورها را به شیوه جذابی به خود جلب نماید.

4. محتوای ویدئویی و استریمینگ لایو در رسانه‌های اجتماعی رشد خواهد داشت:

همه ما محدودیت زمانی داریم اما عاشق سرگرمی هستیم. به همین خاطر است که بازاریابی ویدئویی در پلتفرم های مختلف در حال رشد است.

ویدئوها باعث ایجاد سرگرمی در مخاطبان می‌شوند و شما را قابل اعتماد نشان می‌دهند. به همین خاطر است که در بازاریابی اینفلوئنسرها هم این ترند رو به رشد خواهد بود. افراد تاثیرگذار در سال جدید هم تلاش خواهند کرد نظر مخاطبان را به کمک محتوای ویدئویی به خود جلب کنند.

5. شفافیت در تبلیغات در بازاریابی اینفلوئنسرها رو به رشد خواهد بود:

خیلی ها در مورد مرز تیره و تاری که در مورد پست‌های اسپانسری در رسانه‌های اجتماعی وجود دارد نگران هستند. به همین خاطر از اینفلوئنسرها خواسته شده مرز بین پست‌های پولی و پست‌های طبیعی را تعیین کنند. در چنین شرایطی شما باید مطمئن شوید هر بخش از محتوای پولی را به خوبی آشکار می‌سازید. حتی اگر وجود تبلیغات در پست تان واضح و مشهود باشد باز هم باید این موضوع را به طور شفاف با مخاطب در میان بگذارید.

به عنوان مثال می‌توانید از هشتگ‌هایی همچون #ad، #sponsored استفاده کنید.

6. اینفلوئنسر باید صادق و معتبر باشد:

مخاطبان شما نمی‌توانند محتوایی را مطالعه کنند که از طرف افراد بی اعتبار تهیه و ارائه شده است. به همین خاطر اینفلوئنسرها باید به شیوه صادقانه ای با برندها رابطه داشته باشند. در این نوع از بازاریابی موفقیت تنها زمانی حاصل می شود که فرد اعتبار کافی داشته باشد.

بیشتر برندها هستند که به دنبال اینفلوئنسرهایی می‌گردند که در حال حاضر از محصولات و خدماتشان استفاده می‌کنند. کسب وکارها هر جایی که امکان پذیر باشد باید از اینفلوئنسرها بخواهند بازخورد و نظرشان را در مورد محصولات بنویسند.

7. استفاده از روش های فیک و غیر قانونی باید متوقف شود:

از آنجایی که بازاریابی اینفلوئنسرها هر سال محبوبیت بیشتری به دست می‌آورد و کاربرد آن بیشتر می‌شود، استفاده از روش‌های فیک و غیر قانونی هم به تبع آن افزایش می‌یابد. این موضوع زمانی رخ می‌دهد که اینفلوئنسر به شیوه غیر طبیعی تعداد فالورها و لایک هایش را بیشتر می‌کند.

برخی از افراد از اتوماسیون یا ربات‌ها برای افزایش لایک‌های پست خود استفاده می‌کنند. برخی از اینفلوئنسرها هم هستند که تعداد فالورهایشان را بر اساس مقابله به مثل یا عمل متقابل افزایش می‌دهند. به این روش فالو به ازای فالوو کردن هم می‌گویند. به همین خاطر برندها باید در انتخاب اینفلوئنسرهایشان بسیار محتاط باشند. معیار انتخاب تاثیرگذاران تنها به فالور و لایک ختم نمی‌شود. باید کیفیت تعامل افراد با مخاطبان نیز سنجیده شود.

8. اینستاگرام هنوز هم پادشاه است اما سایر پلتفرم‌ها نباید نادیده گرفته شوند:

اینستاگرام بهترین مکان برای انجام بازاریابی اینفلوئنسرها محسوب می شود. این موضوع به خاطر وجود پایه خوبی از کاربران مشتاق و استفاده صحیح از محتوای ویدئویی قابل درک است. اما این موضوع بدین معنا نیست که پلتفرم های دیگر را نادیده بگیریم.

به عنوان مثال خودِ یوتیوب می تواند مکان خوبی برای بازاریابی اینفلوئنسرها باشد به خصوص اگر بخواهید جمعیت جوان را هدف قرار دهید. بازاریابی در پینترست و فیس بوک هم رو به رشد است.

9. توسعه دسترسی به اینفلوئنسرهای مختلف از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است:

از آنجایی که بیشتر میکرواینفلوئنسرها طیف بزرگی از مخاطبان را ندارند برندها باید به دنبال یافتن روشی برای افزایش تاثیرگذاری خود باشند. برای اینکار باید دسترسی به اینفلوئنسرهای مختلف در برنامه کاری قرار گیرد.

نباید همه بودجه کسب وکار صرف یک تاثیرگذار شود. استفاده از اینفلوئنسرهای مختلف باعث افزایش منشن‌های محصول و تعامل مخاطب با برند می شود.

همچنین اینکار به شما اجازه می دهد به مخاطبین مختلفی دست پیدا کنید و از روش های منحصر به فرد هر اینفلوئنسر برای رسیدن به مشتری استفاده نمایید.

هر چقدر تعداد اینفلوئنسری که برندتان استفاده می‌کند بیشتر باشد، کمپین تان هم پیچیده تر خواهد بود.

نکته کلیدی برای موفقیت در این کمپین‌ها، ادغام اینفلوئنسرها در تیم بازاریابی تان است. آن ها را در مورد پروژه هایتان با خبر کنید، انتظارات منطقی و واضحی داشته باشید و به اینفلوئنسرها اجازه دهید خلاق باشند و با فالورها به شیوه خودشان ارتباط برقرار کنند.

همانطور که مشاهده کردید در بازاریابی اینفلوئنسرها روش‌های مختلفی برای بهبود شرایط وجود دارد که می توان از آن‌ها استفاده نمود.